HÁČKEM - JEHLICEMI - Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Výběr zboží, objednávka:

  • Zboží, které je vedeno skladem, je hned k dispozici
  • Určité zboží je na objednávku
  • Prodejce si vyhrazuje právo odmítnout objednávku
  • Kupní smlouva při nákupu v internetovém obchodu se uzavírá okamžikem odeslání objednávky
  • Po dokončení objednávky je nutno vyčkat na potvrzovací email 
  • Expedice zboží bude potvrzena emailem

2. Dodací podmínky:

  • Dodací lhůta objednaného zboží je odvislá od způsobu platby
  • V případě prodloužení dodací lhůty (zboží na objednávku) je zákazník informován emailem nebo telefonicky a bude možnost dohody na dalším postupu o prodloužení objednávky nebo jejího zrušení
  • Objednané zboží doručí Česká pošta

3. Poštovné a balné:   

DPD

  • balík do 20 kg = 130 Kč

 Česká pošta

  •  doporučený balíček vel. S  - 35 cm, váha do 2 kg =  100 Kč  = při platbě předem
  • doporučený balíček vel. M - 50 cm, váha do 2 kg = 120 Kč = při platbě předem
  • balík do ruky vel. M - 50 cm, váha do 2 kg = 149 Kč 
  • osobní odběr 0 Kč

 Na dobírku nelze objednat.

                                                         

4. Reklamace:

Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě může zákazník vrátit (odstoupit od smlouvy) do 14 dnů od jeho převzetí. Zboží zákazník vrátí jako doporučený balík na adresu: Marcela Hamplová, Nová 303, 78973 Úsov, a to včetně kopie prodejního dokladu. Vrácené zboží musí být v pořádku, t.j. bez zjevných známek opotřebení či poškození. Do 14 dnů od převzetí zasíláme kupní cenu na zadaný účet zákazníka. Náklady na poštovné, spojené s vrácením zboží nese zákazník.

 

5. Ochrana osobních údajů:

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají platnosti dne 1.9.2018.